Dans la pléthore de normes nationales, européennes et internationales, dont certaines semblent représenter l’antithèse de la vraie « qualité », il faut parfois faire le tri. C’est pour cette raison que nous avons choisi comme objectif une certification spécifique aux prestations de traduction, développée par le Bureau Véritas, car contrairement à beaucoup d’autres normes, celle-ci met l’accent sur l’amélioration continue du service proposé, plutôt que sur les procédures administratives à répétition. Travail en cours. A suivre…

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